Pago y envíos

Los gastos de entrega se forman de la manera siguiente:

Nombre	0 - 4,99 kg	5 - ∞ kg
Península	4,90 €	7,90 €
Islas Baleares	9.99 €	9.99 €

Obtendrás la entrega gratuita a partir de 49 € (paquetes de hasta 4,99 kg).

Entregamos nuestros productos en un plazo de 3 días laborables desde la realización del pedido por el almacén, de acuerdo con el tiempo indicado en la ficha del producto.

En algunos casos, debido a la falta temporal de productos en nuestro almacén o durante el periodo navideño, el tiempo de preparación puede prolongarse. Siempre informamos a los clientes de esta situación.

Todos los envíos a Baleares se entregan en un plazo de 3 a 5 días.

No realizamos envíos durante los fines de semana ni los días festivos.

La entrega de nuestros productos no es posible fuera del territorio del Continente y las Islas Baleares (es decir, no realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra, Gibraltar ni a ningún otro país).

La empresa encargada de la entrega de los paquetes es Correos.

Se puede realizar el pago mediante:

a) el pago con tarjeta

Si el pago no se aceptó u ocurrió algún problema con la tarjeta, puede esperar al nuevo enlace de pago que le llegará automáticamente después de 15-20 minutos, o puede hacer el nuevo a través de nuestra página.

b) PayPal

- durante la realización del pedido elige un método del pago mediante el sistema PayPal,

- al final del proceso de realizar el pedido, estarás redirigido/-a a la página web PayPal, entonces puedes finalizar el pago.

c) transferencia bancaria:

BNP PARIBAS S.A. SUCURSAL EN ESPAÑA

IBAN: ES70 0149 0201 5003 0101 4001

SWIFT: BNPAESMS

Beneficiario: Cosmo Group Sp. z o.o.

calle: Dojazd 15

código postal: 62 - 090 Kiekrz

El título de la transferencia es el número del pedido.

Usando la tarjeta de débito/crédito en Paypal

- es necesario que añades la tarjeta en la aplicación PayPal. Para hacerlo, abre la página “cartera”.

- elige la opción: ”vincular tarjeta o cuenta bancaria”

- introduce los datos de la tarjeta.

- haz clik el botón ”vincula tarjeta”.

Puedes tambien pagar con tarjetas que habías añadido antes.

¿Tienes una cuenta en el sistema PayPal?

- si la tienes, inicia sesión, confirma el pago, ¡y ya está!,

- si no la tienes, configura una cuenta y acepta el pago.

¿Qué es la PSD2?

La PSD2 es la nueva directiva europea que regula la prestación de los servicios de pago y transacciones de pago electrónicas. Afecta a los siguientes métodos de pago: